Informationsschreiben

Liebe Gäste,

Die Ferien stehen vor der Tür und wir freuen uns, Sie in unserer Lodge begrüßen zu dürfen.
Angesichts der Situation ist es wichtig, dass wir Ihnen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt anbieten, damit Ihr Urlaub ein echter Urlaub wird.

Hier sind einige Punkte, über die wir Sie informieren und beruhigen möchten.

Stornierung

Im Rahmen der COVID 19-Pandemie führt die Stornierung, sofern der Aufenthalt aufgrund staatlicher Verbote (Beschränkung, Reisebeschränkung, obligatorische 14-tägige Rückgabe) nicht durchgeführt werden kann, zu einer Verschiebung des Aufenthalts an den Daten, an denen Sie wählen je nach Verfügbarkeit. Die gezahlten Beträge werden zur Finanzierung dieses neuen Aufenthalts verwendet.

Unsere Umwelt

Das Le Clos de Marenla ist von Gärten und Wiesen auf über 6000 m² umgeben. Das Ganze wird von Wiesen oder Feldern begrenzt.

Unsere Unterkunft ist unabhängig und die Distanzierungsmaßnahmen sind leicht anwendbar.

Ankunft Abflug

Ankunftszeit ist ab 16.30 Uhr.
Die maximale Abfahrtszeit beträgt 10 Uhr, um eine gründliche Reinigung zu ermöglichen, die die Sicherheit unserer Gäste garantiert.

Vorbereitung der Unterkunft

Sauberkeit ist eine unserer Prioritäten, daher werden die Hygienemaßnahmen verstärkt. Auch die Reinigung am Ende des Aufenthalts ist für diese Saison obligatorisch.

• Vor jeder Ankunft wird die Unterkunft weitgehend belüftet .
• Die Oberflächen werden mit Wasser und Reinigungsmittel gereinigt und anschließend desinfiziert.
• Zur Desinfektion werden alkoholische Lösungen mit mindestens 70% Alkohol und Haushaltsdesinfektionsmitteln verwendet.
• Auf Fliesenböden wird ordnungsgemäß verdünntes Bleichmittel verwendet.
• Wie immer wird die Haushaltswäsche (Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher) vor Ort und von uns gereinigt.
• Im Garten werden die Liegestühle regelmäßig desinfiziert.
• Schließlich und um die Ausbreitung von Infektionen und Viren im Haus zu reduzieren,Wir versorgen Sie mit Flüssigseife, hydroalkoholischem Gel und Papiertaschentüchern.

Frühstück und Mahlzeiten

Unser Frühstück und unsere Mahlzeiten werden von uns zubereitet und es wurden Schulungen zu strengen Hygienemaßnahmen durchgeführt. Sie werden an die Unterkunft und von uns geliefert.

Das gesamte Gebiet ist sehr groß und die Distanzierungsregeln werden für niemanden ein Problem sein.

Für Ihren Einkauf

Unsere Händler vor Ort werden Sie gerne begrüßen und alles tun, um Ihre Einkäufe zu erleichtern.

Ein Carefout Market und Leclerc befinden sich in der Nähe der Hütte. Es ist nonstop von 8:30 bis 19:00 Uhr geöffnet und bietet einen DRIVE-Service .

Wir sind mehr denn je bereit, Sie willkommen zu heißen und Ihnen ein paar Tage Flucht und Gelassenheit zu bieten.

Zögern Sie nicht, uns für weitere Informationen zu kontaktieren.
Bis bald !
Nathalie & Youri